Toepasselijkheid van de voorwaarden:

Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties tussen Seconda Casa en de klant met betrekking tot de aankoop van voedingsproducten via onze online webshop.

Bestellingen en overeenkomsten:

• Bestellingen worden geplaatst via de website van Seconda Casa of per e-mail, [email protected]. 
• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Seconda Casa de bestelling van de klant heeft bevestigd. 

Prijs en betaling:

• Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website van Seconda Casa. Betalen kan onder andere via Ideal, Apple pay en Visa. 
• De prijzen voor onze producten worden duidelijk vermeld op onze website en zijn inclusief eventuele toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.

Betalingsverwerking 

Zodra u een bestelling plaatst en de betaling is ontvangen en geautoriseerd, wordt uw bestelling verwerkt en verzonden. Eventuele vertragingen in de betalingsverwerking kunnen leiden tot vertragingen in de verzending van uw bestelling.

Levering en verzending:

• Seconda Casa streeft ernaar bestellingen binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling te verzenden.
• Verzendkosten worden vermeld tijdens het bestelproces. Meer informatie over de verzending en verzendkosten vind u bij binnen de pagina ‘’verzend & retourbeleid’’

Retourbeleid en klachtenprocedure:

• Klanten hebben het recht om producten binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongeopend en in originele staat.
• Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van de producten schriftelijk te worden gemeld aan Seconda Casa.

Garanties en aansprakelijkheid:

• Seconda Casa garandeert de kwaliteit van haar producten en zal eventuele gebreken naar redelijkheid oplossen.
• Seconda Casa is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. 

Intellectueel eigendom:

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de website van Seconda Casa blijven bij Seconda Casa.

Fraudepreventie

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te controleren op mogelijke frauduleuze activiteiten en om naar eigen goeddunken bestellingen te weigeren of te annuleren die verdacht lijken. Dit kan resulteren in de annulering van uw bestelling en terugbetaling van het betaalde bedrag.

Contactgegevens

Indien u vragen heeft over onze betalingsvoorwaarden of andere gerelateerde zaken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of via de contactgegevens vermeld op onze website. Door een aankoop te doen bij Seconda Casa, gaat u akkoord met deze betalingsvoorwaarden en ons algemene beleid. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst.